FAQ
申し込みについて
Q1.
メールで申込できますか
できます。日本語でお問い合わせください。
Q2.
航空券は予約できますか
海外航空券、国内航空券の予約を承ります。観光シーズン(7月-9月)は混雑しますので、お早めにご相談ください。
Q3.
支払い方法を教えてください
キルギスの当社銀行口座に送金、またはクレジットカードでお支払いください。
Q4.
領収書が必要な場合はどうすればいいですか
お申込みの際にお申し出ください。
Q5.
団体旅行も手配できますか
もちろん手配できます。当社ではご家族、ご友人との個人旅行をはじめ、団体ツアー、スタディーツアー、ご出張、専門分野における探求旅行、映画テレビ撮影、あらゆる分野においてお客様のリクエストに応じてご旅行をアレンジいたします。旅行会社の方にも対応しております。
Q6.
個人旅行のオーダーメイドプランを作ることはできますか
当社では、オーダーメイド旅行を多数取り扱ってきました。お客様のご希望に合わせた旅の提案を行っていきます。お気軽にご相談ください。
Q7.
旅行中にトラブルがあった場合にはどこに連絡したらいいですか
まずは、同行している日本語ガイドにお知らせください。現地会社ならではの迅速な対応が可能です。
旅行準備
Q8.
NHT(Nippon Hospitality Tabi Company)はどんな会社ですか
当社は、日本人とキルギス人が共同で運営する旅行会社です。キルギス、ウズベキスタン、カザフスタンの旅行サービスを提供しています。
Q9.
旅行中にシャワーは浴びることはできますか
はい。首都ビシュケクを始め、ホテルやゲストハウスでは浴びることができます。一部のテント泊ではシャワーがない施設もあります。
Q10.
水道水は飲めますか
水道水は沸かしてから飲むか、ミネラルウォーターを購入してください。地方でも商店でミネラルウォーターを購入できます。
Q11.
トイレについて
街中では、デパートの中などに水洗トイレがあります。村やユルタでは、穴を掘って囲いがあるトイレ、汲み取り式の場所もあります。トイレットペーパーやティッシュペーパーを常に携帯してください。
Q12.
キルギスはイスラム教徒が多い国ですが、お酒は飲めますか
キルギスでは、スーパーマーケットや商店など、お酒を取り扱う店が多く存在します。レストランやカフェ、ホテルでは、基本的にビールやワイン、ウォッカ、コニャックを提供しています。 一部、トルコ系スーパーやレストランでは販売していません。敬虔なイスラム教徒の方にアルコールを勧めることはやめましょう。
Q13.
旅行保険は加入した方がいいですか
必ず加入してください。キルギスや中央アジアで病院にかかる場合、保険がきかないので高額になる場合があります。また、事故の場合、加害者への損害賠償請求や賠償金の回収が大変困難になる可能性が高いです。これらを担保するため、お客様ご自身で十分な額の海外旅行保険に加入されることをお勧めします。
Q14.
ビザは必要ですか
キルギスでは、滞在日数60日未満でしたらビザは必要ありません。60日以上滞在予定の場合はビザ取得が必要ですので、お問い合わせフォームよりご相談ください。
現地で
Q15.
持ってきた方がいいものを教えてください
持ち物リストページを参考にしてください。
Q16.
乗馬は初心者でも問題ありませんか
お客様のレベルに合わせて行いますので、初心者の方でも乗って頂けます。乗馬前にガイドの説明をよくお聞きください。
Q17.
両替はどこでできますか
空港や街中の両替所で換金できます。24時間営業の両替所もあります。バザール内では悪質な両替所もあるので、銀行や街中の両替所を利用するようにしてください。
Q18.
電圧とプラグについて
電圧とコンセントページをご覧ください。
Q19.
キルギスへのアクセスを教えてください
キルギスへは、飛行機でモスクワ、イスタンブール、ウルムチ、タシケント、アルマティから入国できます。また、陸路でアルマティから入ることもできます。
Q20.
インターネットは繋がりますか
殆どのホテルや街中のレストラン、カフェではWi-Fiが繋がります。(天候状況や停電などで一時的に繋がらない場合あり)
Q21.
お土産はどこで購入したらいいですか
ビシュケクのスーパーマーケットで小分けのチョコレートなどお菓子、お酒(コニャック)が売っています。また、ツム百貨店やバザール内で民芸品を購入することができます。ガイドがご案内致しますので、ご相談ください。
Q22.
治安について
バザールやマルシュルートカ(乗り合いバス)の中ではスリや強盗が多いので注意しましょう。また、夜道は歩かず、必ずタクシーを利用してください。
Q23.
チップは必要ですか
キルギスでは、チップの習慣はありません。